Gang på gang overtræder Vognmand Kenneth Jacobsen love og regler lige fra inkasso, rente, til GDPR m.v. D. 2. oktober får vi en rykker, efter de ikke har tilrettet regningen, som aftalt inden indgåelse af aftalen med Vognmand Kenneth Jacobsen. Vi gør igen opmærksom på, at der er gjort indsigelse.

Men 2 dage senere d.4. oktober modtager vi så en regning fra et inkassofirma, selvom en rykker skal indeholde en lovbestemt 10 dages frist, som endnu ikke er udløbet. Dernæst er der heller ikke sendt det lovbestemte inkassovarsel, før sagen overdrages til inkasso. Hermed overtræder vognmand Kenneth Jacobsen bl.a. Manglende inkassovarsel til forbruger Bekendtgørelse om god inkassoskik § 10, stk. 1, samt indirekte Inkassoloven § 9

Før en sag sendes til inkasso, skal skyldneren have et skriftligt inkassovarsel (”påkravsskrivelse”), der giver mindst 10 dage til at betale. Hvis virksomheden undlader dette, overtræder den reglerne for god inkassoskik.

Inkasso på en bestridt regning (forbruger) Inkassoloven § 9, stk. 1 og Bekendtgørelse om god inkassoskik § 2, stk. 3

En fordring må ikke inddrives ved inkasso, hvis den er bestridt på et reelt og sagligt grundlag, og tvisten endnu ikke er afgjort. At sende en tvist til inkasso i strid hermed kan være en overtrædelse af god inkassoskik. Skulle Vognmand Kenneth Jacobsen have håndteret dette korrekt, skulle han måske lytte til sine kunder, og overholde de aftaler han laver med dem. Når kunden og virksomheden er enige med hvad der skyldes kan rykker og inkasso processen først starte her, hvis betalingen forsat udebliver.